Visit Heinola
Visit Heinola
Palaute
Visit Heinola
Visit Heinola
|
  • Kurpanharjun päiväkoti. Kuva: Jussi Mäkelä.
  • Yleistä varhaiskasvatuksesta

    Varhaiskasvatuksella tarkoitetaan hoidon, kasvatuksen ja opetuksen kokonaisuutta. Se on aikuisten ja lasten välistä kasvatuksellista vuorovaikutusta. 

    Heinolassa varhaiskasvatuksesta vastaa kaupungin varhaiskasvatuspalvelut.

    Varhaiskasvatuksen palvelukokonaisuus muodostuu kaupungin ja yksityisten palvelutuottajien järjestämästä päivähoidosta, esiopetuksesta , koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnasta että Heinolan perhekeskuksen, seurakunnan, järjestöjen ja yhdistysten muusta avoimesta varhaiskasvatustoiminnasta. 

    Kaupungin varhaiskasvatuspalvelut mahdollistavat hyvän lapsuuden yhteistyössä vanhempien kanssa. Palvelut toteutetaan toimimalla turvallisessa ja lapsen kehitystasoa vastaavassa oppimisympäristössä.

    Varhaiskasvatusta tarjotaan mahdollisuuksien mukaan sellaisin toimintamuodoin ja -ajoin kuin perheiden, lasten ja alueelliset tarpeet edellyttävät. Lue lisää Heinolan varhaiskasvatussuunnitelmasta, joka löytyy ohesta liitteenä.

    Varhaiskasvatuksen tietojärjestemä Heinolan kaupungin varhaiskasvatus siirtää 1.1.19 alkaen Heinolan varhaiskasvatuksen tietoja Vardaan.
    Varhaiskasvatuksen tietovaranto - VARDA

     Varhaiskasvatusalueet

    Heinola on jaettu viiteen varhaiskasvatusalueeseen:

    • Jyränkö
    • Kirkonkylä ja Lusi
    • Sinilähde, Myllyoja, Vierumäki
    • Keskusta, Mustikkahaka, Veljeskylä ja Rainio
    • Tommola

    Maksupäätös- ja laskutusasiat 

    Minna Ollikainen

    Muistutus ja kantelu

    Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi palveluun tai kohteluun, yritä ensisijaisesti selvittää asia kyseisen yksikön työntekijöiden tai heidän esimiehensä kanssa. Varhaiskasvatuksen asiakkaalla on oikeus tehdä kirjallinen muistutus, jos hän on tyytymätön saamaansa palveluun tai kohteluun.

    Muistutus

    Muistutuksen voi tehdä vapaamuotoisesti. Muistutuksen tekemisessä ei ole määräaikaa. Muistutuksen käsittelee ja selvittää varhaiskasvatusjohtaja. Vastaus muistutukseen tulee antaa kirjallisena kohtuullisessa ajassa sen tekemisestä. Vastaukseen ei voi hakea muutosta valittamalla. Mustutuksen tekeminen ei vaikuta oikeuteen kannelle asiasta valvovalle viranomaiselle.

    Kantelu

    Varhaiskasvatuksessa mahdollisesti ilmenneistä epäkohdista voi tehdä kantelun aluehallintovirastoon. Lisätietoa löytyy osoitteesta www.avi.fi.