Visit Heinola
Visit Heinola
Palaute

Työikäisten palvelu

Työikäisten palvelu on aikuisille suunnattua suunnitelmallista ja kuntouttavaa sosiaalityötä ja -ohjausta, jonka tavoitteena on parantaa asiakkaan tai asiakasperheen hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä. 

Työikäisten palvelun yksiköstä saa neuvontaa ja ohjausta erilaisiin elämäntilanteisiin. Työikäisten palvelun yksikköön voit jättää täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen hakemuksen.

Sosiaaliohjaajalta voi hakea apua esimerkiksi työttömyyden, asunnottomuuden tai päihteiden aiheuttamiin ongelmatilanteisiin.

Työikäisten sosiaalipalveluiden palveluohjaus

Puhelinpäivystys arkisin klo 9:00 – 15:00
Puh. 044 769 2988

Poliisitalon 1.krs
Kaivokatu 15
18100 Heinola 

Työikäisten sosiaalipalveluiden palveluohjaus on avoinna ma-pe klo 9-12. Asiointi tapahtuu ilman ajanvarausta.

Työikäisten palveluiden palveluohjauksessa saat ohjausta ja neuvontaa erilaisiin elämäntilanteisiin liittyvistä palveluista. Palveluohjaukseen voit jättää sosiaalihuoltolain mukaisen hakemuksen tai ilmoituksen, jonka perusteella voidaan aloittaa palvelutarpeen arviointi. Palveluohjauksen kautta voit myös jättää yhteydenottopyynnön Työikäisten sosiaalipalveluiden työntekijälle.

Palveluohjauksesta saat tukea ja neuvontaa toimeentulotuen hakemiseen liittyen. Perustoimeentulotukea haetaan kuitenkin aina ensin Kelasta ja Kelan antaman perustoimeentulotuen päätöksen jälkeen voit tarvittaessa hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea kunnalta.  

Palveluohjauksessa asiointi tapahtuu palveluohjaajan kanssa. Akuuteissa tilanteissa palveluohjaaja voi myös siirtää asian käsittelyn palveluohjauksen päivystävälle sosiaaliohjaajalle.

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu 

Päijät-Hämeen työllistymistä edistävä yhteispalvelu (TYP), Heinolan toimipiste, lisätietoja täältä.