Visit Heinola
Visit Heinola
Palaute
Visit Heinola
Visit Heinola
|

Kundservice

I stadens kundservice ges allmän information om stadens verksamhet. Till uppgifterna hör även assistans i magistratens kundservice.

I stadens telefonväxel ger man råd och kopplar samtalet till rätt person.

I kundservicen finns också en dator som är avsedd för kunderna, som kan användas endast för att sköta myndighetsärenden (staten, kommunen).

Kundservicen är belägen i stadshusets aula och är öppen vardagar kl. 9-15.

Kundservice gällande förvaltning (framlagda protokoll, information om behandling av och beslut i aktuella frågor) sker i ärendehanteringscentralen på stadshusets tredje våning.

Kontaktuppgifter:

Kundservice och telefonväxel
Rauhankatu 3,18100 Heinola
Tfn 03 84 930, kirjaamo@heinola.fi
Betjäningsspråk: finska, engelska