Ikäihmisten neuvonta ja palveluohjaus

Ikääntyneiden palveluneuvonta palvelee arkisin ma,ti,to ja pe klo 9-13 ja ke 9-14 Heinolan terveyskeskuksen 1.kerroksessa, kahvion aulassa.

Ikäntyneet ja heidän läheisensä voivat soittaa tai tulla käymään neuvontapisteessä ilman ajanvarausta.

Palveluneuvonnan työntekijät neuvovat mm.

• Heinolassa järjestettävästä ikäihmisille suunnatusta toiminnasta
• Heinolan kaupungin ja muiden toimijoiden tuottamasta kotona asumista tukevista palveluista
• kotihoidosta
• omaishoidosta
• perhehoidosta
• asumispalveluista
• yleistietoa sosiaalietuuksista

Neuvonnassa on tarjolla kootusti tietoa eri palveluntarjoajista hinnastoineen.

Tarvittaessa palveluneuvonnasta ohjataan asiakas eteenpäin palveluohjaukseen, joka selvittää ikäihmisten palvelutarpeen, laatii yksilöllisen palvelusuunnitelman sekä ohjaa oikeiden palveluiden piiriin.

Neuvonnassa kunnioitetaan asiakkaan omaa tahtoa ja tuetaan päätöksien tekemisessä.

Ikääntyneiden palvelut Terveystuvalla

Muistihoitajan vastaanotto

Terveystuvan yhteydessä toimii muistihoitajan vastaanotto. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä.

Vanhusten palvelujen sosiaaliohjaajat

Terveystuvalla työskentelee kaksi vanhusten palvelujen sosiaaliohjaajaa. Sosiaaliohjaajat tavoittaa numeroista 044 769 4214 ja 044 587 1498. Soittoaika arkisin klo 9.00-10.00.

Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotto

Psykiatrinen sairaanhoitaja hoitaa 65 vuotta täyttäneitä henkilöitä, joilla on mielenterveysongelmia tai jotka tarvitsevat tukea elämän kriiseissä. Tärkeänä työnä on varhainen puuttuminen masennuksen hoidossa.  

Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle voi tulla ilman lähetettä. Ajanvaraus arkisin klo 9.15 – 10.00 numerosta 044 469 4271.