Visit Heinola
Visit Heinola
Palaute
09.08.2017

Heinolan kesäteatterin asiakaskyselyn tulokset

Heinolan kesäteatterin asiakaskysely oli avoinna netissä ja kesäteatterialueella paperikyselynä ajalla 21.6. – 29.7.2017. Vastauksia saatiin yhteensä 182 kpl. Kysymykset olivat osittain samat kuin vuonna 2014 toteutetussa kyselyssä.

Kyselyn tulokset nähtävissä täällä.

Kyselyssä asiakkaat saivat arvioida kesäteatterin palveluja kouluarvosanoin. Palvelujen yhteenlaskettu keskiarvo on 8,9. Päälle yhdeksän arvosanoihin ylsivät mm. lipunmyynti, näyttelijäsuoritukset, kesäteatterialue sekä kesäteatterivierailu kokonaisuutena.

Vastaajista 92 % suosittelisi kesäteatteria tuttavilleen ehdottomasti tai melko varmasti. Parasta Heinolan kesäteatterissa asiakkaiden mielestä on kesäteatterialue ja –ympäristö, näyttelijät ja itse teatterinäytös.

Yli puolet kävijöistä käytti kesäteatterivierailun yhteydessä muitakin Heinolan palveluja, yleisimmin ravintoloita, kahviloita tai myymälöitä.

Vastaajien kesken arvottiin lahjakortti Heinolan kesäteatteriin ja sen voitti Marjo Siitonen Nastolasta.

Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille ja onnea voittajalle!

 

 

Kategoria: