Heinolan kaupungin digipalvelun saavutettavuuden tila
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua heinola.fi. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Seloste on laadittu 19.3.2021 ja päivitetty 2.6.2025.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden ulkopuolisen tarjoaman palvelun avulla.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta
Digipalvelulain tarkoituksena on edistää digitaalisten palvelujen saatavuutta, laatua, tietoturvallisuutta sekä sisällön saavutettavuutta. siten parantaa jokaisen mahdollisuuksia käyttää yhdenvertaisesti digitaalisia palveluja.
Tällä lailla pannaan täytäntöön julkisen sektorin elinten verkkosivustojen ja mobiilisovellusten saavutettavuudesta annettu Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi (EU) 2016/2102, jäljempänä saavutettavuusdirektiivi.
Digipalvelulaista voit lukea lisää Finlexin verkkosivuilta (linkki aukeaa uuteen välilehteen).
Saavutettavuuspuutteet
1.1 Tekstivastineet
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
- ReadSpeakerin Klikkaa ja kuuntele -toiminto ei toimi vielä kaikilla sivuilla.
- Kaikilla ei-tekstuaalisilla sisällöillä ei ole vielä tekstivastinetta.
1.2 Aikasidonnainen media
1.2.4 Tekstitys (suorissa lähetyksissä)
- Pitkät live-kokoukset (esim. valtuustokokoukset), jotka striimataan tai teams-tallenteet ovat suhteettoman kalliita ja työläitä tekstittää. Odotamme, että digitaaliset palvelut kehittyvät ja saatavilla on automaattisia tekstityspalveluita.
1.3 Mukautettava
1.3.1 Informaatio ja suhteet
- Sisällön muotoilemiseen on käytetty osittain HTML-koodia.
- Otsikoiden tekstit ovat osittain puutteellisia.
- Tekstin muotoilemiseen on käytetty bold-tunnistetta.
- Kaikkien elementtien tunnukset eivät ole yksilöiviä.
- Tekstin muotoilemiseen on käytetty u-tunnistetta.
- Kaikissa syöttökentissä ei ole kuvausta.
1.4 Erottuva
1.4.1 Värien käyttö
- Osan linkeistä voi tunnistaa vain värin perusteella.
1.4.3 Kontrasti (minimi)
- Värikontrasti ei ole kaikissa teksteissä riittävä
2.4 Navigoitava
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
- Jokaisen linkin tarkoitusta ei voida selvittää yksin linkkitekstistä tai linkkitekstistä yhdessä ohjelmallisesti selvitettävissä olevan linkkikontekstin avulla.
2.4.7 Näkyvä kohdistus
- Kaikkia elementtejä ei pysty korostamaan elementtiin kohdistettaessa
3.3 Syötteen avustaminen
3.3.2 Nimilaput tai ohjeet
- Kaikissa syöttökentissä ei ole tarvittavaa nimilappua tai ohjeistusta
4.1. Yhteensopiva
4.1.2 Nimi, rooli, arvo
- Kaikkien käyttöliittymäkomponenttien nimeä tai roolia ei voi selvittää ohjelmallisesti
- Kaikissa iFrame-upotuksissa ei ole saavutettavaa selitettä
Puutteiden korjaus
Havaittuja saavutettavuuspuutteita pyritään korjaamaan jatkuvasti. Tässä selosteessa havaittujen saavutettavuuspuutteiden listausta päivitetään sen mukaan, kun puutteita saadaan korjattua.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Kerro se meille, ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit antaa palautetta:
- verkkolomakkeella: Heinolan kaupungin palautekanavan kautta kohdasta Viestintä ja markkinointi tai
- sähköpostilla: viestinta@heinola.fi
Saavutettavuuden valvonta
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Saat vastauksen 14 päivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000