Potilasasiamies

- neuvoo hoitoon ja kohteluun liittyvissä kysymyksissä ja antaa tietoa potilaan oikeuksista

- avustaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen teossa

- laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/92) 1.3.1993

- potilasvahinkolaki 1.5.1987

Heinolan terveyskeskuksen potilasasiamiehenä toimii Mervi Piekkari. Toimipiste on Päijät-Hämeen keskussairaalassa, mutta vastaanotto on kerran kuukaudessa Heinolassa.

Potilasasiamiehen www-sivut:

http://www.phsotey.fi/potilasasiamies