.

HEINOLAN KAUPUNGINKIRJASTO

Kauppakatu 12
18100 Heinola
puh. (03) 849 3619 tietopalvelu
puh. (03) 849 3620 lainauskeskus
e-mail kirjasto@heinola.fi
Avoinna:
ma - to 10 - 19
pe 10 - 17
la, aatot 10 - 15 (kesälauantait suljettu)  


KIRJASTOAUTO

puh. 0500 254 416

e-mail kirjastoauto(at)heinola.fi

Pysäkkiaikataulu

 

Heinolan kaupunginkirjasto

Lainaus

Aineiston lainaaminen on ilmaista. Kirjastokortti on esitettävä aina lainattaessa. Kaupunginkirjaston lainausautomaatilla voi lainata omatoimisesti, jos kirjastokorttiin on liitetty salasana (saa kirjastosta).

Laina-ajat

Laina-aika on yleensä 4 viikkoa. Paitsi

  • uutuus 14 vrk
  • pikavippi 7 vrk
  • lehti 14 vrk
  • DVD / VHS 14 vrk
  • liikuntaväline 14 vrk

Lainoista saa kuitin, jossa laina-ajat näkyvät.

Lainamäärien rajoitukset

Kerralla lainassa olevan aineiston määrä on korkeintaan 100, joista

  • DVD-levyjä enintään 10
  • äänikirjoja enintään 10

Lainojen uusiminen

Jos lainoista ei ole varauksia, ne voi uusia kirjastossa, puhelimitse tai omatoimisesti internetin välityksellä web-kirjastossa (salasanan internet-asioimista varten saa kirjastosta). Puhelimitse tai webissä lainat voi uusia korkeintaan 5 kertaa, tämän jälkeen ne on palautettava kirjastoon tai uusittava kirjastossa.

Palautus

Lainatun aineiston voi palauttaa kaupunginkirjastoon tai kirjastoautoon.

Kirjaston ollessa suljettuna lainat (äänitteitä lukuun ottamatta) voi palauttaa oven läheisyydessä olevasta palautusluukusta. Palautukset kirjautuvat kuitenkin vasta seuraavalle aukiolopäivälle. Mahdolliset myöhästymismaksut voi hoitaa seuraavalla kirjastokäynnillä.

Palautuskehotukset ja palauttamattomien lainojen korvaus

Saat palautuskehotuksen erääntyneistä lainoistasi 7 ja 21 päivää eräpäivästä. Varattujen teosten palautuskehotukset lähtevät heti lainojen eräännyttyä. Sovi kirjaston kanssa lähtetäänkö palautuskehotukset kirjeenä vai sähköpostina.

Kahden palautuskehotuksen jälkeen palauttamattomista lainoista lähetetään lasku ja tämän jälkeen asia siirtyy perintään.

Eräpäivämuistutukset

Halutessasi saat sähköpostiisi tai matkapuhelimeesi tiedotteet lainojesi erääntymisestä 1 - 7 päivää ennen lainojen erääntymistä. Tekstiviesteinä lähetetyt muistutukset maksavat 30 snt / kpl, sähköpostimuistutukset ovat maksuttomat. Sovi kirjaston kanssa menettelystä.