Heinolan kaupunginkirjasto
Kirjastokortti - avain kirjastopalveluihin
Lainausoikeuden ja kirjastokortin saa esittämällä henkilötunnuksella varustetun henkilötodistuksen ja ilmoittamalla osoitteensa. Alle 15-vuotiailta pyydetään holhoojan kirjallinen suostumus. Kirjastokortti on henkilökohtainen ja se esitetään aina lainattaessa. Kortin haltija sitoutuu noudattamaan kirjaston käyttösääntöjä. Sama kirjastokortti kelpaa kaupunginkirjastossa ja kirjastoautossa.
Kirjastokortin katoamisesta tulee ilmoittaa heti kirjastoon, sillä kirjastokortin omistaja vastaa kaikesta kortilla lainatusta aineistosta. Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen, kadonneen kortin uusiminen maksaa 2 euroa.
Kirjastokorttiin yhdistettävän nelinumeroisen salasanan saa kirjastosta. Tämä yhdistelmä mahdollistaa lainausautomaatin ja nettikoneiden käytön kirjastossa sekä lainojen uusimisen ja varausten tekemisen web-kirjastossa.